Feedback

Il Feedback è il parametro più usato in internet, attraverso il quale si da una valutazione a un venditore, per un prodotto acquistato o per un servizio usufruito.

Anche su COUPYdoo, Il Feedback ha la stessa funzione.

Su COUPYdoo, un Feedback può essere: Positivo - Neutro - Negativo

Con i Feedback, siamo in grado di calcolare il grado di soddisfazione dei clienti e parallelamente mantenere sotto controllo il livello di insoddisfazione degli stessi.
Un limite di insoddisfazione che il Partner non deve far superare, o per meglio dire, ha il dovere di non far superare!
Per ogni offerta resa disponibile, il Partner riceve dei Feedback dai clienti che hanno realmente usufruito del Prodotto/Servizio previsto dall'acquisto.
Qualora il Partner superi il limite di feedback Negativi permessi, su almeno cinque offerte proposte, il suo account verrà bloccato e non potrà più proporre le sue offerte.

Ogni Feedback rilasciato, è associato al singolo Coupon, è visibile al cliente che ha emesso il feedback, al partner (in modalità incognita e di riepilogo) e al Team COUPYdoo che deve monitorarne gli esiti.

Per offrire un servizio sicuro e trasparente, COUPYdoo, desidera far si, che siano i clienti a selezionare i partner che possano proporre le offerte.
Avere molti Feedback negativi può portare all'espulsione del partner e quindi non poter più usufruire delle opportunità a lui riservate.
Ad ogni modo, l'espulsione avviene solamente qualora il partner superi il limite dei feedback negativi per offerta, su 5 offerte diverse, anche non consecutive; alla terza offerta con la quale viene superato il limite, viene segnalato al partner l'avvicinarsi dell'espulsione!

Però non è semplice accumulare molti feedback negativi, infatti, se il proposito è quello di far conoscere la propria attività attraverso un modo nuovo di farsi pubblicità, l'intento dovrebbe essere quello di offrire il proprio bene/servizio, sempre, ai massimi livelli di efficienza e passione!
E' sempre controproducente trattare male i propri clienti!

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