Assistenza COUPYdoo: F.A.Q.

COUPYdoo

Come contatto l'assistenza COUPYdoo?
Puoi contattare COUPYdoo in molti modi;
il metodo più conveniente e rapido è inviare una email a servizio.clienti@coupydoo.com,
se siamo on-line, puoi avviare una chat su skype con Coupydoo,
altrimenti puoi chiamarci al nr. 199.240.587 o inviarci un fax al nr. 0498599007 ...
scegli tu!

OFFERTE

Non ci sono offerte nella mia citta?
Su COUPYdoo il popolamento e l'ampliamento delle città è una attività continua e progressiva legata alle offerte proposte dai nostri partner.
Mano a mano che i ns partner propongono le loro offerte, vengono inserite le città interessate.
Non disperare, se la tua città non è presente nella lista è solo questione di tempo!

Volevo aderire ad un'offerta, ma è scaduta... come posso fare?
Purtroppo non è possibile acquistare un coupon su un'offerta scaduta ... puoi solamente augurarti che il ns Partner ripeta la stessa offerta in tempi brevi!
Quando trovi un'offerta interessante, non lasciartela sfuggire! Acquistala subito!

PARTNER

Perchè i vs partners offrono i loro prodotti o servizi ad un prezzo così conveniente?
Per attirare l'attenzione sulle loro proposte con un metodo innovativo di marketing!
Infatti, proporre i loro prodotti ad un prezzo scontato vuol dire attrarre molti potenziali clienti che dovranno usufruire del prodotto o servizio presso la sede del Partner stesso, avviando così un sistema di riscontro diretto dei clienti coinvolti, del loro passaparola e della loro fidelizzazione!

Le offerte proposte dai vs Partners sono sicure?
Certo! Facciamo il possibile perchè l'esperienza di acquisto su COUPYdoo sia la migliore possibile!
Per ogni offerta acquistata, chiediamo il vs. parere attraverso un semplice sistema di feedback sul Partner. Per di più i ns "Mystery Shopper" effettuano delle verifiche in incognito, a campione, sui ns Partners, questo per essere certi che l'acquisto e l'utilizzo dell'offerta, si svolga nel migliore dei modi!

Ho acquistato un'offerta ma il vs Partner non esiste più ...cosa posso fare?
Purtroppo sono cose che non nessuno può prevedere! ... In ogni caso non ti preoccupare, contattaci e comunicaci il nr. del coupon acquistato e le modalità che preferisci per il rimborso ... provvederemo al più presto!

COUPON

Ho perso il coupon che avevo stampato ... che faccio?
Puoi "ristamparlo" dalla tua area riservata alla sezione "I tuoi Coupon"!
Accedi alla sezione, seleziona il coupon che devi ristampare e clicca su "stampa il coupon" ... fatto!

Posso usare più volte lo stesso coupon?
Purtroppo no ... ciascun coupon è valido per un solo utilizzo dell'offerta proposta ...

Posso annullare l'acquisto di un coupon?
Certamente! Hai 15 giorni di tempo dalla data di acquisto per annullare l'operazione! Contattaci e comunicaci il nr. del coupon acquistato e le modalità che preferisci per il rimborso ... provvederemo al più presto!
Non possiamo rimborsare esclusivamente eventuali pacchetti viaggi! In ogni caso, ricordati che hai mesi vari di tempo per utilizzarlo!

Posso chiedere un rimborso?
Puoi chiedere il rimborso esclusivamente per un coupon non utilizzato e se questo non sia stato acquistato per usufruire di un pacchetto viaggio. Hai 15 giorni di tempo per farlo dalla data di acquisto ...
Contattaci e comunicaci il nr. del coupon acquistato ... provvederemo al più presto !